Gratis voor de eerste 50 huizenkopers in Eindhoven en omstreken

Bod geaccepteerd.
En nu begint het pas echt.

Werk, vrienden, sport, en dan opeens een onbekend aantal weken vol papierwerk en beslissingen. Livio is je vaste plek tussen bod en sleutel, met Noa als begeleider via WhatsApp.

Geen verplichtingen, gratis tijdens de pilot. Je kunt meteen beginnen.

Planning: taken in Livio Financiën: verbouwbudget in Livio
Planning Financiën
Noa
Noa
online
Maandag
Hoi Tim & Lisa, even een seintje:
Tijd om je te oriënteren op de keukenleverancier. Ik heb er drie gematcht op jullie stijl en budget.
Bekijk de drie →
Scroll
Noa van Livio
Op WhatsApp
Hoe Noa werkt

Een vaste begeleider. Op WhatsApp.

Noa is een combinatie van mensen en slimme techniek: een vast aanspreekpunt dat in jouw tempo schrijft, op het moment dat het ertoe doet. Drie principes maken het verschil.

Geen app downloaden

Noa schrijft je via het WhatsApp-nummer dat je al gebruikt. Niets nieuws om te leren.

Op het juiste moment

Geen meldingen-vloed. Eén bericht als er iets te doen is, één bericht als er een mijlpaal is.

Een briefing voor je iets gaat doen

Naar de notaris? Showroombezoek? Eerste gesprek met een aannemer? Noa stuurt vooraf een appje met de vragen die je moet stellen en de valkuilen die je moet vermijden.

Vraag aan Noa

Eén vraag, één antwoord.

Geen tien Google-tabbladen, geen vrienden afgaan om te peilen wat normaal is. Stuur Noa een appje. Ze kent jouw traject, dus haar antwoord ook.

Noa
Noa
online
Wat moet ik morgen meenemen naar de notaris?
Je legitimatie en je IBAN voor de overschrijving. Verder niets, de stukken liggen al bij hen.
En welke hypotheek past het best bij ons?
Daar geef ik geen advies over, die beslissing hoort bij je adviseur. Wil je dat ik uitleg wat het verschil is tussen vast en variabel?

Noa kent haar grenzen. Voor advies over hypotheek, akten en belasting verwijst ze je naar je adviseur, notaris of fiscalist.

Een paar dingen die Noa overneemt
Selectie Drie keukenleveranciers, voorgesorteerd op jouw stijl.
Offertes De badkamer rond zonder vier showrooms in te lopen.
Vergelijken De verschillen tussen offertes, zwart op wit.
Jouw pad (voorbeeld)

Hoe Tim & Lisa, eerste huizenkopers, hun pad zien.

Vier fases van bod-acceptatie tot sleuteloverdracht. Per fase laten we één mijlpaal en één taak zien. In jouw eigen Livio krijg je het volledige overzicht, afgestemd op jouw situatie.

Fase 1

Bod geaccepteerd.

De koopovereenkomst, je bedenktijd, en alvast stukken verzamelen voor je adviseur.

Wat Noa doet: deadlines bewaken, drie notarissen voor je opzoeken, bouwkundige keuring inplannen.

  • Koopovereenkomst tekenen
  • Bouwkundige keuring inplannen

+ 3 andere taken in deze fase

Fase 2

Onderzoek & financiering.

De zwaarste fase, papier-technisch. We houden je deadlines bij zodat jij niets vergeet.

Wat Noa doet: bewaakt welke stukken je adviseur wanneer nodig heeft, en stuurt je op tijd een appje.

  • Hypotheekofferte tekenen
  • Taxatierapport opmaken

+ 5 andere taken in deze fase

Fase 3

Tussen bod en sleutel.

Verzekeringen, energie, internet. Je verbouwplan begint vorm te krijgen, en de notaris stuurt vlak voor de overdracht zijn nota.

Wat Noa doet: drie offertes per categorie voorgesorteerd, en checkt de nota van de notaris met je voor je geld overmaakt.

  • Opstalverzekering regelen
  • Concept-akten doorlezen

+ 6 andere taken in deze fase

Fase 4

Sleuteldag.

De voorbereidingen zijn klaar. Vandaag: rondje door je nieuwe huis, handtekening bij de notaris, sleutels in handen.

Wat Noa doet: ochtend-checklist voor de eindinspectie, doorzendservice geregeld, en op de overdracht zelf een seintje "succes vandaag".

  • Sleuteloverdracht
  • Meterstanden noteren

+ 4 andere taken in deze fase

Een nudge, een briefing, een meeleesvinger

Zo praat Noa met Tim & Lisa.

Drie momenten waarop Noa ongevraagd het juiste appje stuurt: niet om je te herinneren aan iets, maar om je iets nieuws te leren of mee te denken.

Week 28 vóór de sleutel
Noa
Noa
online
Dinsdag
Hoi Tim & Lisa, hoe is het? 14:21
Ik kijk even mee in jullie planning. Over 20 weken krijgen jullie de sleutel. Tijd om je te oriënteren op de keukenleverancier. 14:21
In de Livio matchmaker zie je welke leveranciers het beste bij jullie stijl & budget passen. Heb je 5 minuten? 14:22
Open matchmaker →
De nudge. Op het juiste moment, niet te vroeg en niet te laat. Geen reminder-app. Een appje van Noa.
Vrijdagavond, dag voor de showroom
Noa
Noa
online
Vrijdag
Morgen jullie eerste showroom-bezoek bij Keukencentrum Veldhoven 🎉 Even een korte briefing. 19:48
Voor je naar de showroom gaat
Neem mee
  • Plattegrond met afmetingen: lengte, breedte, hoogte. Plek van ramen, deuren, stopcontacten, gas, water.
  • Foto's van de huidige ruimte
  • Lijstje must-haves & nice-to-haves
  • Je budget, maar zeg dit niet meteen. Laat de verkoper eerst rekenen.
Vragen die je stelt
  1. Welke modellen zijn nu in de aanbieding?
  2. Hebben jullie afgeprijsde showroomkeukens?
  3. Wat is jullie standaardlevertijd op dit moment?
  4. Welke apparatuur-merken zijn standaard, en kan dat goedkoper?
  5. Krijg ik vandaag een schriftelijke offerte mee, of komt die per mail?
Wat je niet doet: tekenen op het eerste bezoek. Hoe lekker de aanbieding ook klinkt. Drie dingen vergelijken, dán beslissen.
Veel plezier, stuur me een seintje als je terug bent 19:49
De briefing. Wat je moet weten, op het moment dat het ertoe doet. Niet in een blog dat je vorig jaar had moeten lezen.
Zaterdagmiddag, na de showroom
Noa
Noa
online
Zaterdag
Hoi! Net thuis. Ze hebben een offerte gemaakt: € 28.450 incl. apparatuur. 14:32
Wat denk jij? 14:32
Stuur 'm even door, dan kijk ik mee. Ik check of er verborgen kosten zijn en of de levertijd realistisch is. 14:38
Daarna zet ik 'm naast de andere twee die we gepland hebben. Volgende week zaterdag kun je echt vergelijken. 14:38
Offerte sturen →
De nazorg. Geen druk om te tekenen, geen alleen-staan met een offerte. Iemand die meekijkt voor je beslist.

Geen reminders-app, geen kennisbank, geen formulier. Eén persoon, op WhatsApp, die je traject kent.

Alles op één plek

Notities, chats, een Excel, een stapel papier. Of één plek waar alles klopt.

Veel kopers houden taken bij in de notities-app, mailen offertes naar zichzelf en chatten over de verbouwing met de aannemer. Vroeg of laat raak je iets kwijt, of erger: je vergeet een betaling uit het bouwdepot.

Zoals het meestal gaat
10:34
‹ Aantekeningen
⊟ ⌘
Huis - dingen
26 april · 21:47
Bouwkundige bellen — Verschoor? of die andere
offerte keuken vragen voor 12u
akten — kunnen we ze als pdf krijgen??
verzekering. opstal of inboedel of allebei
→ Tim regelt notaris (??)
- gordijnen meten
- meterstanden niet vergeten
stoffeerder bellen
verbouwbudget_v3_DEFINITIEF.xlsx
Begin Invoegen Pagina Formules
A
B
C
1
Wat
Geschat
Echt
2
Keuken (totaal)
32000
35.487,12
3
Badkamer
12000
?
4
schroeven hubo
4,75
5
behang ouder slpkmr
~300
6
stukadoor (afgeze...)
2500
7
verzekering jaar 1
420
389,40
8
lampen ikea
147,80
9
TOTAAL
#DIV/0!
Een stapel offertes (keuken, vloer, badkamer) uitpuilend in een ringband op de keukentafel.
Met Livio
Vandaag Planning Financiën
Vandaag: overzicht in Livio met begroeting van Noa
Vandaag Planning Financiën
Het Pad in Livio: vier fases met taken en mijlpalen
Vandaag Planning Financiën
Verbouwbudget in Livio met categorieën en buffer
‹›

Scroll of sleep de schuif om te vergelijken

Onafhankelijk & veilig

Jouw data. Jouw zaak.

Versleuteld opgeslagen Op Europese servers. Niemand bij ons leest mee.
Nooit doorverkocht Geen advertentienetwerken, geen datadeals. Punt.
Wij matchen op situatie Niet op wie het hardst betaalt. Dat bestaat hier niet.
Partners zien jouw budget niet Een keukenmaker krijgt jouw vraag, niet wat jij kunt missen.
Vrij om zelf te kiezen

Heb je zelf al een aannemer, keukenleverancier of verzekeraar?

Helemaal goed. Het hele Livio-traject (pad, budget, herinneringen, Noa) werkt voor jou hetzelfde. Onze partners zijn er voor wie wil, niet voor wie moet.

Voor hypotheekadviseurs

20 gemiste oproepen. 25 mails. Geen hypotheekvragen.

Het grijze gebied tussen bod en sleutel vangt Noa op via WhatsApp. Opstalverzekering, notariskeuze, verhuizer, energie, verbouwbudget. Klanten komen bij u uit voor uw vak. De rest lossen ze zelf op.

Het is niet uw werk om vragen te beantwoorden over de meterkast, de eindinspectie of welke opstalverzekering goed is. Maar het komt wel bij u terecht, en u kunt het slecht negeren. Livio neemt dat hele middenstuk over. Uw inbox wordt rustiger, uw klant blijft goed begeleid. U houdt de hypotheek, en uw avond.

Hypotheekadviseur achter zijn laptop, met telefoon die overgaat met onbekend nummer
Scroll
Noa van Livio in gesprek met een klant
Noa
Wie vangt het op

Noa neemt het middenstuk over.

Noa is het vaste aanspreekpunt van Livio voor uw klant. Een combinatie van mensen en slimme techniek, die meeloopt vanaf de onboarding tot na de sleuteloverdracht. De vragen die anders bij u terecht komen, vangt zij op via WhatsApp.

Drie dingen die Noa concreet doet voor uw klant:

  • Praktische vragen beantwoorden. Welke opstalverzekering, welke notaris, hoe de eindinspectie werkt, wat een verbouwbudget realistisch is. Niet uw werk, wel hun zorg.
  • Deadlines bewaken. Welke stukken wanneer bij u moeten zijn, welke termijnen lopen rond de notaris, wanneer de eindinspectie gepland moet worden.
  • Partners voorsorteren. Drie offertes per categorie (verhuizer, schilder, energie), zodat uw klant kiest zonder uren te googelen.

Noa raakt nooit de hypotheek. Daar bent u voor.

"
Vragen van klanten over de eindinspectie, een ISDE-subsidie, of welke aannemer goed is. Mijn vak is hypotheek, maar ze kwamen toch bij mij. Sinds Noa erbij is lucht het op, en help ik meer klanten dan voorheen.
— Hypotheekadviseur, pilot-deelnemer
Wat Noa doet ná de hypotheek

Na de financiering komt de rest.

Pas als het budget in orde is, begint het echte werk. Uw klanten willen dan een verbouwer vinden, een keuken regelen, aannemers vergelijken. Tim en Lisa lopen dat pad samen met Noa.

  • Verbouwbudget bewaken en verbouwers aansluiten
  • Aannemers, kosten en mee-coördineren op het budget
  • Inrichting, meubelzaken en verhalen regelen
  • WhatsApp-aanspreekpunt voor alle vragen die volgen
Sleuteloverdracht
Hoe het werkt

Vier stappen. 30 minuten van uw tijd.

U hoeft niets te installeren, niets te koppelen aan uw intermediairsoftware, en geen apart account aan te maken. Één link, samen met uw klant geopend tijdens uw adviesgesprek. De rest doet uw klant thuis.

1

U introduceert Livio

Tijdens een bestaand adviesgesprek bespreekt u Livio met uw klant. Geen verkoop, geen extra afspraak. Past natuurlijk in het moment waarop u de praktische stappen na bod-acceptatie doorneemt.

2

Jullie doen samen de onboarding

U opent samen met uw klant de Livio-link en loopt de eerste schermen van de onboarding door. Woninggegevens, sleuteldatum, eerste verbouwwensen. Vijf tot tien minuten. Uw klant voert zelf zijn gegevens in en geeft akkoord. AVG-conform.

3

Klant rondt thuis af

De rest van de onboarding doet uw klant rustig thuis. Verbouwbudget verfijnen, voorkeuren voor verzekeringen, planning. Geen verplichting om binnen uw gesprek alles in te vullen. Noa stuurt het eerste WhatsApp-bericht zodra de onboarding compleet is.

4

Klant gebruikt Livio tot sleutel

Vanaf nu loopt het traject autonoom tussen Noa en uw klant. U krijgt zelf geen meldingen, alleen een statusupdate op aanvraag. Geen ruis, alleen rust.

Veelgestelde vragen

Wat u nu denkt.

Raak ik mijn klant niet kwijt aan Livio?
Nee. Livio raakt niets aan dat onder uw werk valt: geen hypotheekadvies, geen financieel product, geen heronderhandeling. We zijn er voor de uitvoering tussen bod en sleutel, en daarna verlaten we het gesprek. Voor uw nazorg en eventuele heronderhandeling later komt de klant gewoon weer bij u.
Wat als mijn klant Livio niet wil?
Uw klant beslist altijd zelf. Als u Livio aanbeveelt en uw klant haakt af tijdens uw introductie, dan is dat dat. Geen vergoeding, geen druk. Wij zien Livio als optioneel verlengstuk, niet als verplicht onderdeel van uw advies.
Hoe weet ik dat Livio mijn klant goed behandelt?
In de pilot-fase volgen we elke klant nauwlettend via enquêtes en geregeld contact met aangesloten kantoren. Wat we daaruit leren, verwerken we direct in het proces. Bij zorgen kunt u ons bellen of mailen — we reageren binnen één werkdag. Inzicht in de inhoud van gesprekken geven we niet (privacy van uw klant).
Mag ik dit volgens AFM-regels?
Ja. Livio adviseert niet over hypotheken en bemiddelt niet in financiële producten. We begeleiden alleen de uitvoering tussen bod en sleutel. U ontvangt van ons geen vergoeding, geen tipgeld en geen omzetdeling, dus er is ook geen financiële prikkel die uw onafhankelijkheid kan raken. In de praktijk vergelijkbaar met het noemen van een aankoopmakelaar of bouwkundig keurder aan uw klant, alleen dan zonder doorverwijsfee. Wij vermelden zelf altijd naar uw klant hoe Livio aan haar inkomsten komt (commissies van verbouwpartners en verzekeraars, niet van u). Voor uw compliance-officer hebben we een conceptversie van een 2-pagina toelichting die we tijdens de pilot samen met aangesloten adviseurs aanscherpen. Vraag 'm op via het contactformulier.
De software is nog in ontwikkeling. Wat betekent dat voor mijn klanten?
Tijdens de pilot ontwikkelen we Livio actief door op basis van feedback van klanten en aangesloten adviseurs. Dat kan betekenen dat pilot-klanten halverwege hun traject nieuwe functies krijgen, bestaande knoppen verschuiven, of dat we iets dat niet werkt vervangen. Wat niet verandert: de mensen achter Noa, de WhatsApp-communicatie, en de transparantie over wat we wel en niet doen. Klanten worden van grotere wijzigingen vooraf ingelicht. Pilot-klanten krijgen daarvoor in ruil gratis toegang tot aan hun sleuteloverdracht.
Wat als Livio failliet gaat midden in een traject?
Bij beëindiging van het bedrijf krijgen alle actieve klanten een melding op WhatsApp én per e-mail, met daarin: een export van hun verbouwbudget en taken, en een lijst van de partners waar ze al contact mee hebben gehad. De data is in eigendom van uw klant. Bij beëindiging krijgt iedere klant een data-export en wordt het account zonder kosten afgesloten. Geen klant blijft hangen.